¿No puede usar gestos con varios dedos en el panel táctil?¿No responde cuando hace zoom, se desplaza hacia abajo o cambia de aplicación?Ahora es el momento de solucionar este problema.Esta guía le muestra un truco rápido para que los gestos de su panel táctil vuelvan a la normalidad en Windows.
¿Por qué no funcionan los gestos del panel táctil?
Es posible que los gestos del panel táctil no funcionen en Windows por varios motivos.Algunos de ellos son:
1. Controladores obsoletos o dañados: los gestos del panel táctil dependen de los controladores del panel táctil para funcionar correctamente.Es posible que los gestos no funcionen si el controlador no está actualizado o no es compatible con su versión de Windows.
2. Los gestos del panel táctil están deshabilitados: Windows permite a los usuarios personalizar la configuración del panel táctil, incluidos los gestos.Los gestos se pueden desactivar de forma intencionada o no intencionada.
3. Problemas relacionados con el hardware: los conflictos con los dispositivos de hardware del sistema pueden interferir con los gestos del panel táctil.Esto sucede cuando el panel táctil no es compatible con su hardware o tiene una falla técnica.
4. Interferencia de software de terceros: las aplicaciones de terceros a veces pueden interferir con los gestos del panel táctil de Windows.Si ha instalado algún software o aplicación en su computadora recientemente, desinstálela.
5. Configuración incorrecta del panel táctil: es posible que la configuración del panel táctil sea incorrecta o que la configuración sea incorrecta, lo que provocará una falla en el reconocimiento de gestos.En este caso, restablecer la configuración predeterminada del panel táctil podría funcionar.
Ahora conoce las razones comunes por las que los gestos del panel táctil no funcionan en Windows.Si se encuentra con este problema, pruebe estas soluciones a continuación.
1. Reinicia tu computadora
Puede sonar obvio, pero reiniciar su computadora puede solucionar fallas y errores.Esto vacía la memoria y elimina los procesos que se comportan mal.Entonces, antes de profundizar en soluciones más complicadas, reinicie su PC y verifique si ayuda.
Para hacer esto, presione Win + X en su teclado.Luego presione la tecla U y seleccione Reiniciar.Esto cerrará todos los programas abiertos y reiniciará su dispositivo.Una vez que se inicie, verifique si los gestos de su panel táctil funcionan nuevamente.
2. Habilite los gestos del panel táctil
Si los gestos de su panel táctil están deshabilitados, no podrá realizar comandos con varios dedos.Para habilitar los gestos, visite la configuración de su panel táctil y ajústelo en consecuencia.Aquí está cómo hacerlo:
1. Presione las teclas Win + I en el teclado para abrir el menú de configuración.
2. Después de abrir, haga clic en Bluetooth y dispositivos en la barra lateral izquierda.
3. Desplácese hacia abajo en el panel derecho y toque la sección Panel táctil.
4. En Gestos e interacciones, verá varias opciones de gestos del panel táctil.
5. Marque la casilla de cada gesto que desee activar.
6. Para configurar gestos de tres o cuatro dedos, toque Gestos avanzados en Configuración relacionada.
7. En esta página, verá varias opciones de configuración para gestos con varios dedos.Haga clic en los menús desplegables para elegir la acción que desea para cada gesto.
Una vez que haya configurado los ajustes, su panel táctil estará listo para comandos de tres y cuatro dedos.Ahora cierre la ventana de configuración y pruebe los gestos.
3. Actualice el controlador del panel táctil
Los controladores de panel táctil obsoletos o corruptos también pueden afectar el reconocimiento de gestos.Entonces, si todavía tiene problemas, intente actualizar los controladores de su panel táctil.
1. Presione las teclas Win + R en el teclado para abrir el comando "Ejecutar".
2. Escriba devmgmt.msc en el cuadro de búsqueda Ejecutar y presione Entrar.Esto abrirá la ventana del Administrador de dispositivos.
3. Desplácese hacia abajo y expanda Ratón y otros dispositivos señaladores.
4. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo con panel táctil y seleccione Actualizar controlador.
5. En la página siguiente, seleccione Buscar controladores automáticamente.
Esto le permite a Windows encontrar e instalar los últimos controladores disponibles para su panel táctil.Si eso no funciona, busque en la web los controladores del fabricante del panel táctil e instálelos de esa manera.
4. Vuelva a instalar el controlador del panel táctil
Si la actualización del controlador no ayuda, puede intentar reinstalarlo.Esto eliminará los controladores actuales del panel táctil de su sistema y los reinstalará desde cero.
Para reinstalar el controlador del panel táctil, siga estos pasos:
1. Haga clic derecho en "Inicio", seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista del menú.
2. Haga doble clic en Ratón y otros dispositivos señaladores para expandirlo.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de panel táctil y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. Cuando se le solicite, haga clic en Desinstalar.
Ahora espera a que se complete el proceso.Una vez completado, reinicie su computadora. Windows reinstalará automáticamente los nuevos controladores del panel táctil para su dispositivo al inicio.
5. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
A veces, las fallas técnicas hacen que los gestos del panel táctil no respondan.En este caso, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para diagnosticar y resolver el problema.
Para ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos, siga estos pasos:
1. Presione Win + R para abrir el comando "Ejecutar".
2. Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic en el cuadro de búsqueda y presione Enter.Esto abrirá la ventana "Solución de problemas de hardware y dispositivos".
3. Haga clic en "Avanzado" y marque la casilla "Aplicar reparaciones automáticamente".
Ahora haga clic en "Siguiente" y deje que el solucionador de problemas encuentre y solucione cualquier problema relacionado con el hardware.Una vez hecho esto, reinicie la computadora e intente usar el panel táctil nuevamente.
6. Compruebe si hay interferencias de software de terceros
A veces, las aplicaciones de terceros pueden interferir con los gestos del panel táctil de Windows.Por lo tanto, si instaló algún software o aplicación nuevos en su computadora recientemente, intente desinstalarlos y vea si eso soluciona el problema.
Para eliminar una aplicación, abra el Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa.Aquí puede desinstalar cualquier aplicación que no necesite.Después de eliminar la aplicación, reinicie la computadora y pruebe el panel táctil.
Si eso no ayuda, vaya a la pestaña "Programas y características" en el Panel de control, use la opción "Activar o desactivar las características de Windows" y desactive los programas innecesarios.
Esto evitará que estos programas interfieran con los procesos de Windows.Una vez que haya realizado los cambios, reinicie su computadora y verifique si los gestos del panel táctil funcionan nuevamente.
7. Restablecer la configuración de gestos del panel táctil
Si la configuración de gestos del panel táctil no está configurada correctamente, puede interferir con el reconocimiento de gestos.En este caso, restablezca la configuración y los gestos del panel táctil a sus valores predeterminados.Esto eliminará las preferencias personalizadas y restaurará la configuración original.
Para restablecer la configuración de gestos del panel táctil, haga lo siguiente:
1. Abra el menú "Configuración".
2. En el menú Configuración, vaya a Bluetooth y dispositivos > Panel táctil.
3. A continuación, toque el panel táctil para expandirlo.
4. Ahora toque el botón Restablecer junto a Restablecer la configuración y los gestos del panel táctil a los valores predeterminados.
Después de restablecer la configuración, reinicie su computadora y vea si los gestos de su panel táctil responden.
Ingrese los gestos de su panel táctil nuevamente
Si bien los gestos del panel táctil facilitan la navegación por Windows, a veces pueden fallar.Si tiene problemas con los gestos del panel táctil en una computadora con Windows, pruebe las soluciones mencionadas anteriormente.Para evitar este tipo de problemas en el futuro, mantenga actualizados los controladores de Windows y del dispositivo.Asegúrese de instalar software original de fuentes seguras.
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