5 formas de evitar que tu PS7 se apague aleatoriamente

En conseguirPS5Finalmente, algunos jugadores informaron que sus consolas se apagaron al azar durante el juego.Para otros,PS5Se apaga solo en modo reposo.Peor aún, estos cierres aleatorios parecen ocurrir sin motivo alguno.

Afortunadamente, hay una manera de solucionar esto y disfrutar de tu PS5 sin preocuparte por estos apagados aleatorios.

1. Asegúrate de haber conectado correctamente el cable de alimentación de la PS5

Antes de comenzar a cambiar cualquier configuración, asegúrese de tener el cable de alimentación conectado correctamente.Si el cable de alimentación se suelta, provocará un corte de energía, lo que apagará incorrectamente su PS5.Si el problema persiste, es posible que esté utilizando un cable de alimentación dañado y debe intentar cambiarlo para ver si eso soluciona el problema.

2. Conecta tu PS5 directamente a una toma de corriente

Supongamos que conecta su PS5 a un cable de extensión de alimentación junto con otros dispositivos que consumen mucha energía.Esta situación puede hacer que la consola no obtenga suficiente energía cuando la necesita, lo que provoca apagados aleatorios.

Para solucionar esto, conecte el cable de alimentación de la PS5 directamente a un tomacorriente de pared.Si eso no funciona, el problema puede estar en el tomacorriente en sí, y debe intentar conectar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente para ver si el problema persiste.

3. Actualizar el firmware de PS5

A veces, una solución simple para que una PS5 se apague aleatoriamente puede ser actualizar la consola.Si el problema no le impide iniciar completamente la consola, puede actualizarla desde el panel o la configuración.Si es así, es posible que deba actualizar en modo seguro.

Para ello, lea nuestroCómo actualizar PlayStation 5guía.Para asegurarse de que su consola esté siempre actualizada, especialmente si olvida hacerlo usted mismo, también considere habilitar las actualizaciones automáticas en su PS5.

4. Deshabilitar el modo de descanso

Si nota que su PS5 se apaga durante el modo de reposo, es posible que desee desactivar esa función.Para desactivar el modo de descanso, sigue estos pasos:

1. Presione el botón PS en el controlador DualSense, seleccione la configuración--ícono de engranaje en la esquina superior izquierda.

2. En el menú de la izquierda, seleccione Sistema > Ahorro de energía.

3. Seleccione "Establecer tiempo hasta que PS5 ingrese al modo de descanso" y configure las opciones "Durante la reproducción de medios" y "Mientras juega" en "No ingresar al modo de descanso" en sus respectivos menús desplegables.

Nadie sabe por qué la PS5 se apaga aleatoriamente en modo de reposo, por lo que desactivarla es la única forma de solucionarlo hasta que Sony ofrezca una solución.Hacer esto asegurará que la consola no entre automáticamente en modo de reposo cuando la dejes por mucho tiempo.

5. Deshabilitar la conexión del dispositivo HDMI

Con HDMI Device Link habilitado, siempre que su PS5 detecte que el televisor está encendido, se encenderá.Sin embargo, puede funcionar mal y ser la razón por la que su PS5 se apaga al azar.Para deshabilitar esta práctica característica, siga estos pasos:

1. Presione el botón PS en el controlador DualSense, seleccione la configuración--ícono de engranaje en la esquina superior izquierda.

2. En el menú de la izquierda, seleccione Sistema>HDMI.

3. Seleccione el enlace del dispositivo HDMI y presione el botón X en el controlador Dual Sense para apagarlo.

Esto debería evitar que los enlaces de dispositivos HDMI interfieran con el estado de energía de su consola.

6. Reconstruir la base de datos de PS5

La reconstrucción de la base de datos de la PS5 puede corregir una variedad de errores, incluidos apagados aleatorios, sin eliminar nada que haya instalado ni restablecer ninguna configuración.Sin embargo, antes de continuar, lea nuestroCómo poner tu PS5 en modo seguroguía.En modo seguro, siga los pasos a continuación para recrear la base de datos:

1. Conecte el controlador DualSense a la PS5 con un cable USB-C; no puede usarlo de forma inalámbrica mientras está en modo seguro.

2. De la lista de opciones disponibles, seleccione Borrar caché y reconstruir base de datos y haga clic en el botón X.

3. Seleccione Reconstruir base de datos y haga clic en el botón X.

4. Seleccione "Aceptar" y haga clic en el botón "X" para comenzar a reconstruir la base de datos.

Ahora, espere la reconstrucción de la base de datos.

7. Solucione el problema de sobrecalentamiento de PS5

Si su PS5 se sobrecalienta, puede apagarse para proteger sus componentes internos de daños.Cuando se sobrecalienta, lo más probable es que reciba un mensaje de error que le diga "PS5 está demasiado caliente. Apague su PS5 y espere a que baje la temperatura".Como dice la advertencia, simplemente apague la consola y deje que se enfríe y todo debería estar bien.

A veces, en lugar de recibir una advertencia de que su consola se está sobrecalentando, notará que su PS5 se apaga al azar.Sin embargo, aún puede decir que es un problema de sobrecalentamiento si la consola se siente caliente al tacto, los ventiladores hacen ruidos fuertes antes de apagarse o si experimenta problemas de rendimiento, como caídas inexplicables de la velocidad de fotogramas o fallas gráficas.

Puede solucionar la mayoría de estos problemas asegurándose de que su PS5 esté bien ventilada:

1. Asegúrate de que nada bloquee las salidas de aire de la PS5, ya que bloquearlas interrumpirá el flujo de aire interno.

2. No coloque la consola sobre una alfombra o un sofá, asegúrese de que esté en un área abierta sobre una superficie fresca que no absorba el calor, como madera, baldosas o piedra.

3. Si va a colocar la consola verticalmente, asegúrese de haber instalado el soporte de PlayStation 5 para garantizar un flujo de aire suficiente a través de las rejillas de ventilación inferiores.

4. Utilice una lata de aire comprimido para eliminar el polvo y otros residuos de las rejillas de ventilación.

8. Póngase en contacto con Sony para la reparación

Si su PlayStation 5 aún se apaga después de probar las soluciones anteriores, es posible que sea uno de los pocos desafortunados que recibió una consola defectuosa.Su mejor solución es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PlayStation para que pueda enviar su dispositivo a reparar.Sin embargo, antes de enviarlo a reparar, asegúrese de que la PS5 todavía esté bajo garantía y no tenga daños físicos.

Disfruta de tu PS5 sin apagados aleatorios

Si tiene una PS5 que se apaga aleatoriamente, esperamos que los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente lo ayuden a resolver el problema.De esa forma, podrás volver a disfrutar de tu PS5 sin preocuparte de que se apague en cualquier momento.De lo contrario, siempre puede comunicarse con Sony para obtener una solución o, en el peor de los casos, un reemplazo.