13 códigos de error comunes de Netflix y cómo solucionarlos

Netflix es un excelente servicio de transmisión con toneladas de contenido para ver en una variedad de dispositivos diferentes.A veces, sin embargo, te encontrarás con códigos de error de Netflix que te impiden seguir adelante.

Siempre es molesto recibir errores cuando intentas atracones de tu nueva creación favorita.Entonces, ¿cuáles son los códigos de error de Netflix más comunes?¿Cómo puedes arreglarlos?¡Echemos un vistazo juntos!

1. Cómo reparar el código de error de Netflix 11800

Verá el código de error de Netflix 11800 cuando haya un problema al reproducir contenido seleccionado en su dispositivo móvil.Por lo general, este código de error va acompañado de uno de dos mensajes:

1. Al reproducir este proyecto, ocurrió un problema.Vuelva a intentarlo más tarde o seleccione otro elemento.Visite www.netflix.com/support para obtener más información.

2. No se puede reproducir el título.Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.

Esto indica que la información en su dispositivo está desactualizada o corrupta y debe actualizarse.Por lo general, verá este error en los dispositivos de Apple, como el iPhone, el iPad o, sobre todo, el Apple TV.

La forma más fácil de corregir este error es reiniciar su dispositivo.Esto debería borrar cualquier información antigua utilizada por la aplicación de Netflix y permitirle volver a cargar su contenido.Si eso no funciona, debe actualizar la aplicación de Netflix a través de la tienda de aplicaciones.

2. Cómo reparar el código de error de Netflix M7111-1331

Este es un error que ocurre cuando accedes a Netflix desde un navegador, específicamente Google Chrome.

Primero, podría indicar que estás usando un enlace a una página web que ya no existe, por ejemplo, si usas un marcador para acceder a Netflix.Para solucionar esto, vaya directamente a Netflix.com (debería redirigir a su versión local).

En segundo lugar, podría deberse a un problema de incompatibilidad con una de las extensiones de su navegador o red privada virtual (VPN).Intente deshabilitar las extensiones del navegador para resolver este error.También puede intentar desconectar y volver a conectar su VPN.

3. Cómo reparar el código de error de Netflix F7111-5059

Este error es similar al código de error M7111-1331, que puede ocurrir si intenta acceder a Netflix desde su navegador mientras usa una VPN o un proxy.

Dado que Netflix solo posee los derechos de cierto contenido en ciertos países, restringe el acceso de los usuarios al contenido desde fuera de sus países de origen.Como resultado, el servicio ha tomado medidas enérgicas contra las personas que usan VPN para acceder a Netflix.

Esto es molesto si está utilizando una VPN o un proxy por razones de seguridad, sin intentar cambiar su región, porque no puede conectarse de forma segura al sitio de Netflix.En su lugar, debe desconectarse de la VPN o el proxy y luego actualizar la página.

4. Cómo reparar el código de error de reproducción de Netflix 10013

Este código de error también puede aparecer cuando usa la aplicación Netflix e intenta descargar un episodio o una película mientras está conectado a una VPN o proxy.Verá un mensaje de error:

"Hay un problema con esta descarga. (10013)"

Para solucionar esto, al igual que arriba, debe deshabilitar su VPN o proxy.Una vez que esté deshabilitado, podrá descargar su contenido normalmente.

5. Cómo reparar el error de Netflix (AVF: 11800; OS: 42800;)

Con la aplicación de Netflix, puede descargar episodios o películas a su dispositivo para verlos cuando no tenga acceso a Internet.Sin embargo, a veces, cuando hace esto, recibe un error que dice: "Este título ya no se puede ver sin conexión. (AVF: 11800; OS: 42800;)".

Esto significa que el archivo descargado que intenta ver se ha dañado, eliminado o movido.Desafortunadamente, si actualmente no tiene una conexión a Internet, no hay forma de evitar esto, ya que deberá volver a descargar el archivo.

Sin embargo, si tiene acceso a Internet, puede corregir fácilmente este error.Toque el ícono de flecha en la parte inferior de la aplicación, o toque el ícono de menú y seleccione Mis descargas para ir a la sección de descargas de la aplicación.Ahora, toque "Editar" en la esquina superior derecha de la pantalla.Seleccione el archivo que no funciona y haga clic en el icono de la X roja para eliminarlo.

Ahora vuelve a descargar el episodio o la película y deberías poder verlo sin errores.

6. Cómo reparar el error UI-800-3 de Netflix

El error de Netflix UI-800-3 ocurre cuando usa dispositivos como reproductores de Blu-ray, cajas Roku, consolas de juegos, televisores inteligentes o Amazon Fire Sticks.Indica que la información almacenada en su dispositivo está desactualizada y debe actualizarse.

Esto se puede solucionar reiniciando su dispositivo.Si eso no funciona, puede intentar cerrar sesión en Netflix en su dispositivo y luego volver a iniciar sesión.Finalmente, si eso no ayuda, desconecte el dispositivo de la red, reinicie el enrutador y vuelva a conectar el dispositivo.

7. Cómo reparar el error de Netflix 10023-10008

Este error ocurre cuando los problemas de conectividad de la red le impiden descargar contenido a través de las aplicaciones de iOS.Esto suele pasar cuando la conexión a internet que estás usando tiene algún tipo de bloqueo.Por ejemplo, si está en una red Wi-Fi de la escuela o del trabajo, es posible que haya un firewall que bloquee la transmisión.

Para resolver este error, intente conectarse a una red Wi-Fi diferente.

Además, este problema a veces puede ser causado por una hora incorrecta que se muestra en su dispositivo.Verifique la configuración de fecha y hora de su dispositivo para asegurarse de que sea correcta.

8. Cómo reparar el error de Netflix 10025 o 30103

Cuando ocurren estos errores, aparece un mensaje, "No se puede reproducir el título. Vuelva a intentarlo más tarde". Esto generalmente se debe a que su aplicación de Netflix no está actualizada.Primero, actualice la aplicación de Netflix si hay una versión más nueva disponible.Si eso no soluciona el problema, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.

Este error también se puede solucionar a veces reiniciando su dispositivo.

Finalmente, si está usando un adaptador HDMI para ver contenido de un dispositivo Apple en una pantalla externa, asegúrese de estar usando uno de los adaptadores HDMI compatibles.

9. Cómo solucionar el "Error de red" o el Error NW-2-5/NW-3-6

Al usar un dispositivo iOS, es posible que vea un mensaje que dice "Error de red. Se requiere una conexión de red para continuar con la descarga".O en dispositivos como consolas de juegos, televisores inteligentes o reproductores de Blu-ray, es posible que vea códigos de error, NW-2-5 o NW-3-6.

Todos estos códigos indican que hay un problema de conectividad de red que impide que su dispositivo se comunique con los servidores de Netflix.Para solucionar esto, primero reinicie su dispositivo.Si eso no funciona, intente acercarse a su fuente de Wi-Fi para obtener una mejor señal o use una conexión por cable.Si eso tampoco funciona, reinicie su enrutador.

10. ¿Cómo solucionar el "Error inesperado" en Netflix?

Uno de los errores más comunes que probablemente vea al usar Netflix en un navegador web es un mensaje que dice "Se produjo un error inesperado. Vuelva a cargar la página y vuelva a intentarlo".

Para solucionar esto, haga lo que sugiere: actualice la página e intente nuevamente.Si eso no ayuda, intente borrar el caché de su navegador y el historial del navegador, o reinicie su computadora.

11. Cómo reparar el código de error de Netflix 118119

Este error generalmente ocurre en dispositivos Apple como iPads, iPhones o cualquier cosa que ejecute un Apple TV.Ocurre cuando es necesario actualizar algunos datos en su dispositivo.

Para corregir el código de error de Netflix 118119, debe reiniciar su dispositivo; literalmente, apáguelo y vuelva a encenderlo.Sin embargo, este es un método que requiere más mano de obra para el Apple TV, ya que debe desconectar el televisor en funcionamiento de la fuente de alimentación, dejarlo reposar durante dos minutos y luego volver a enchufarlo.

12. Cómo corregir los códigos de error de Netflix -1001 y 0-1157

Estos códigos de error se mostrarán como "Lo sentimos, no podemos acceder al servicio de Netflix. (-1001)" o "Se produjo un error al cargar este contenido".Significan que algo impide que su dispositivo se conecte a los servidores de Netflix.

Su primera opción es simplemente reiniciar la aplicación o el dispositivo.Si eso no funciona, el problema puede estar en su enrutador.Verifique su señal de Wi-Fi e intente mejorarla acercando su dispositivo.También puede intentar conectarse a una red diferente, si eso funciona, puede haber un problema con su Wi-Fi.

13. Cómo reparar el código de error de Netflix NW-4-7

El código de error NW-4-7 es un poco más complicado y varía según su dispositivo.

Podría significar un problema de conexión o que los datos del dispositivo deben actualizarse.Deberá seguir pasos similares a los anteriores, como reiniciar su dispositivo y aplicaciones, y verificar su conexión Wi-Fi (especialmente si está conectado a una red que podría no permitir la transmisión).

Si ve Netflix a través de una consola de juegos y probó estas opciones, deberá verificar su configuración de DNS (en el menú de Xbox o PlayStation, configure su DNS en Automático). PlayStation también debería permitirte probar la conexión; si lo hace, Netflix también debería hacerlo.Si no es así, es probable que algo ande mal con su red doméstica.

Solución de problemas: cómo solucionar otros códigos de error de Netflix

Si aún no puede encontrar el código de error específico que le muestra Netflix, es posible que haya descubierto algunas posibles soluciones.

Varias soluciones alternativas se aplican a muchas situaciones.Aquí hay algunas cosas que puede probar cuando Netflix no funciona:

1. Reinicie su dispositivo.

2. Verifique su señal de Wi-Fi.

3. Cambiar a una red diferente (esto no siempre es una posibilidad).

4. Desconéctese de la VPN o del servidor proxy.

Pruebe todos estos si puede, y si no puede corregir el código de error, tendrá que esperar un rato (a veces estos problemas se solucionan solos en segundo plano; por ejemplo, si un título es particularmente popular, entonces el servicio es experimentando mucho tráfico) y/o Comuníquese con Netflix directamente.Conectarse en las redes sociales, especialmente en Twitter, a menudo obtiene una respuesta.

Repare los códigos de error de Netflix en cualquier dispositivo

Con estos consejos, debería poder corregir los códigos de error de Netflix más comunes en dispositivos móviles, televisores inteligentes y navegadores web.En la mayoría de los casos, cerrar la aplicación, tal vez cerrar sesión y reiniciar su dispositivo debería ser suficiente.