¿Apple Mail no funciona en tu Mac?Pruebe estas 8 correcciones

Apple Mail es un cliente de correo electrónico popular entre los usuarios de iPhone, iPad y Mac porque viene preinstalado en estos dispositivos.Pero al igual que otros programas, a veces tiene problemas.Afortunadamente, hay varios escenarios de solución de problemas que puede intentar para que vuelva a funcionar.

Ya sea que tenga problemas para enviar o recibir correos electrónicos, fallas u otros problemas con Apple Mail, lo tenemos cubierto.Averigüemos por quéapple mailpodría no funcionar en su Mac y cómo solucionarlo.

1. Comprueba tu conexión a Internet

apple mailFunciona con conexión a internet.Solo puede enviar y recibir correos electrónicos cuando su Mac está conectada a Internet.Puede abrir una pestaña del navegador y visitar cualquier sitio web para probar su conexión a Internet.

Si la aplicación Mail aún no se carga después de una simple prueba de conexión a Internet usando su navegador, use Connection Doctor para verificar la conectividad de su cuenta de correo electrónico.

1. Correo de inicio de Dock o Launchpad.

2. En la barra de menú, haga clic en "Ventana" y seleccione "Conectar médico".

3. En la ventana "Conectar Doctor", verá una etiqueta verde o roja junto a cada cuenta de correo electrónico.

4. Una etiqueta verde indica una conexión exitosa, pero una etiqueta roja indica un problema de conexión.Haga doble clic para verificar los detalles de cualquier cuenta con una etiqueta roja, como nombre de usuario y contraseña.

2. Forzar el cierre de Apple Mail

Cuando la aplicación Apple Mail comienza a tener problemas, lo primero que debe hacer es reiniciar la aplicación.Para hacer esto, primero debe salir de la aplicación.Salir de la aplicación detendrá todos los procesos en segundo plano asociados con ella, y cuando vuelva a abrir, Mail se podrá reiniciar correctamente.

Salir de una aplicación es más complicado cuando la aplicación está completamente congelada y no responde.Afortunadamente, cuando una aplicación está congelada, aún puede forzar el cierre:

1. Haga clic en el ícono de Correo en el Dock para convertirlo en su aplicación activa, luego presione Comando+Q para salir.

2. Si no puede hacer que la aplicación sea su ventana activa, controle y haga clic en el ícono de correo en el Dock y haga clic en Salir.

3. Para forzar el cierre de la aplicación, presione Opción + Comando + Esc para abrir la ventana Forzar salida de la aplicación.Seleccione el mensaje y haga clic en Forzar salida.

3. Reinicia tu Mac

Si Apple Mail no responde o funciona con lentitud, el problema puede ser otra aplicación que se esté ejecutando en su Mac.Cuando una aplicación ejecuta procesos pesados, consume memoria o desarrolla un error, otras aplicaciones, incluido Apple Mail, tienen dificultades para funcionar correctamente.

Para solucionar esto, cierre todas las aplicaciones en ejecución y reinicie su Mac.Si su Mac es lenta y no puede cerrar todas las aplicaciones, abra la ventana Forzar salida de aplicaciones, como describimos anteriormente, seleccione todas las aplicaciones abiertas y haga clic en Forzar salida.

Para reiniciar su Mac, vaya al menú Apple > Reiniciar desde la barra de menú.Puede volver a abrir las ventanas cuando vuelva a iniciar sesión o desmarcarlas y cuando su Mac se reinicie, todas las aplicaciones se cerrarán automáticamente sin volver a abrirse.

4. Restablecer correo de Apple

Cualquiera que sea el problema con su correo, restablecerlo es una solución sencilla que generalmente funciona.A diferencia de iOS y iPadOS, no puedes eliminar Mail por completo en una Mac, por lo que un reinicio es una forma de devolverlo a su estado predeterminado.

Restablecer el correo eliminará todas sus cuentas de correo y sus datos, pero seguirán estando disponibles en servidores de correo como Gmail, Yahoo Mail, iCloud y otros servicios de correo.El correo que no esté en ningún servidor se perderá de forma permanente.

Siga estos pasos para restablecer Apple Mail en una Mac:

1. Abra Finder, haga clic en "Ir" > "Ir a la carpeta" en la barra de menú.

2. Copie y pegue esta dirección de carpeta: ~/Library/Containers y presione la tecla de retorno.Mostrará todos los archivos y carpetas del sistema en su Mac.

3. Ingrese el correo en el cuadro de búsqueda y haga clic en "Contenedor" para mostrar solo las carpetas de correo.Seleccione todo y muévase a la Papelera.

4. Presione Comando + Mayús + G en Finder, copie/pegue ~/Biblioteca/Correo y presione Entrar.Buscar correo y eliminar archivos y carpetas.

5. Ahora, presione Comando + Shift + G y copie/pegue ~/Library/Application Scripts.Busque Correo y haga clic en Aplicar secuencia de comandos.Seleccione estos archivos y elimínelos.

6. macOS creará automáticamente todos los archivos necesarios para volver a ejecutar la aplicación.

5. Restablecer preferencias de correo

Los problemas con Mail también pueden ocurrir cuando hay errores al guardar las preferencias del sistema para aplicaciones individuales en archivos o carpetas.Puede solucionar esto eliminando o restableciendo las preferencias de su aplicación de correo.

1. Abra Finder, presione Comando + Shift + G, luego copie/pegue ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences y presione Enter.

2. Arrastre los archivos com.apple.mail.plist a su escritorio o elimínelos para restablecer sus preferencias de aplicación de correo.

3. Reinicie su Mac y reinicie Mail.Es posible que deba modificar algunas opciones para configurar Apple Mail según sus preferencias.

6. Reconstruya su buzón

A veces, su correo se desordena o parece perderse.Esto suele suceder después de agregar un nuevo buzón de correo o cuando experimenta una conexión de red deficiente.La reconstrucción de sus cuentas de correo electrónico o buzones puede sincronizar correos electrónicos entre cuentas de correo electrónico.

Es un proceso simple; puede reconstruir su cuenta de correo electrónico con solo unos pocos clics:

1. Abra Correo, haga clic en Buzón en la barra de menú.

2. En la parte inferior del menú desplegable, haga clic en Reconstruir.

7. Vuelva a conectar su cuenta de correo electrónico

Si movió sus datos a una nueva Mac, es posible que la aplicación Mail necesite reparación.Si dice que su cuenta de correo electrónico está conectada, pero no puede cargar nuevos correos electrónicos ni enviar o recibir mensajes, es posible que deba volver a vincular su cuenta de correo electrónico a Apple Mail.

Antes de eliminar por completo sus cuentas de correo electrónico, intente deshabilitarlas con estos pasos:

1. Abra Apple Mail, haga clic en Mail en la barra de menú y seleccione Configuración en el menú desplegable.

2. Vaya a "Cuentas" y desmarque "Habilitar esta cuenta".

3. Repita este paso para todos los buzones registrados en Mail y reinicie la aplicación.

4. Repita el proceso, marque Habilitar esta cuenta y reinicie la aplicación.

Si Apple Mail aún no funciona, elimine y vuelva a vincular todas las cuentas de correo electrónico siguiendo estos pasos:

1. Abra Configuración del sistema y desplácese hacia abajo hasta Cuentas de Internet en el panel izquierdo.

2. Seleccione una cuenta y haga clic en Eliminar cuenta en la parte inferior de la página.

3. Haga clic en Aceptar en el mensaje de confirmación para eliminar su cuenta de la Mac.

4. En Cuentas de Internet, haga clic en Agregar cuenta, seleccione su proveedor de cuenta de correo electrónico y siga las indicaciones para volver a vincular su cuenta de correo electrónico.

5. Reinicie el correo de Apple.

8. Actualizar macOS

A veces, el problema puede estar en macOS y no en Mail.Apple publica regularmente actualizaciones de software para eliminar errores y corregir fallas menores de versiones anteriores de macOS.

Una simple actualización del sistema a veces puede solucionar los problemas que enfrenta con la aplicación Mail.

Solucione sus problemas de correo de Apple

Si Apple Mail tiene problemas en su Mac, no hay necesidad de entrar en pánico.Puede solucionar el problema probando las soluciones de solución de problemas que discutimos.

Independientemente del problema que tengas, una o más de estas soluciones te ayudarán a recuperar tu conexión de correo electrónico.Si ninguno de ellos ayuda, siempre puede comunicarse con el Soporte de Apple para obtener asistencia de expertos.